Tous les écrans sont des VENTES FINALES.
En raison de la nature sur mesure de nos produits, nous ne pouvons pas accepter les retours ni les échanges. Chaque écran est :
- Fabriqué selon vos spécifications exactes
- Cousu à la main avec un savoir-faire professionnel
- Fini sur mesure selon vos exigences spécifiques
Comme chaque écran est fabriqué uniquement pour vous, toutes les ventes sont finales. Veuillez confirmer vos mesures et spécifications avant de passer commande — et n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un second avis sur la spécification.
Défauts de fabrication
Si votre écran arrive avec un défaut de fabrication, contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison avec des photos. Nous arrangerons cela — remplacement, réparation ou remboursement à notre discrétion.
Protection murale, tapis et accessoires
Les remboursements sur la protection murale, les tapis et les accessoires sont assujettis à des frais de passerelle de paiement de 3 %. Ces frais sont facturés par notre processeur de paiement au moment de la vente et ne sont pas récupérables ; ils sont donc déduits de tout remboursement — même si votre commande n'a pas encore été expédiée.
Questions ?
Courriel: contact@trak18.com